Términos y Condiciones

¿Qué datos personales necesitamos?

Desde que contactas con AQUAFORCE, ya sea porque solicitas información sobre nuestros productos o servicios o porque deseas ser nuestro cliente, necesitamos tratar tus datos personales. Con carácter general, necesitaremos tratar tus datos de identificación, contacto, localización.

Tus datos identificativos, tus datos de contacto y cualesquiera otros que puedan ser exigidos por la normativa aplicable, son obligatorios por lo que la negativa a facilitarlos o cederlos, en el caso de que resulte preciso, haría que nos resultara imposible prestarte los servicios que hubieras solicitado o contratado. Asimismo, tus datos personales deben ser veraces, completos, exactos y actualizados, por lo que cualquier modificación en los mismos debes comunicarla sin dilación. AQUAFORCE se reserva el derecho a actualizar tus datos con información obtenida de fuentes distintas a ti en los casos en que la normativa lo autorice. Te informamos de que AQUAFORCE utilizará tus números de teléfono móvil y tu correo electrónico para informarte, puntualmente, sobre cualquier aspecto relacionado con el servicio contratado.

¿Cómo obtenemos tus datos personales?

Los habrás proporcionado directamente o habremos accedido a los mismos a raíz de tus consultas, solicitudes, o contrataciones de servicios en AQUAFORCE. En algunos casos, y siempre en el ámbito del tipo de servicios que te prestamos, podremos recopilar datos sobre ti siempre que nos hayas prestado tu consentimiento para este supuesto y con esta finalidad. En caso de que facilites los datos de un segundo interviniente en la contratación de un servicio trataremos los mismos de la forma indicada en esta información. En caso de que no formalices un contrato requiriendo nuestros servicios en un plazo máximo de 6 meses, tus datos serán eliminados.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?

AQUAFORCE, Sucursal en España, con domicilio social en avenida Carlos Soler 2 Alicante, y teléfono 622 169 602 que dispone de un Delegado de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son info@aquaforce.es

¿Para qué tratamos tus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo?

Tratamos tus datos de identificación y contacto con la finalidad de atender tu solicitud de información nuestros productos o servicios, y si formalizas la contratación de cualquiera de los mismos, necesitaremos tratar, además, documentación que acredite tu identidad y, en función del producto que desees contratar, otros datos personales relativos a tu perfil laboral o profesional.

AQUAFORCE no necesitará acceder a datos de menores de edad u otros de especial protección.

AQUAFORCE podrá elaborar perfiles de cliente en relación con nuestros productos para lo que podremos utilizar información derivada de los datos obtenidos en el seno de tu relación comercial con AQUAFORCE, o con terceros que hayamos recopilado, entre otros, del uso que hagas de nuestros sitios Web o de aplicaciones para dispositivos móviles, u otros canales igualmente legítimos.

No obstante puedes oponerte a este concreto tratamiento en cualquier momento comunicándolo a AQUAFORCE a través de la dirección electrónica info@aquaforce.es, previa acreditación de tu identidad. En ningún caso se venderán tus datos personales a terceros.

¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos personales en AQUAFORCE?

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, mantendremos bloqueados aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento, hasta un máximo de 10 años. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

Podemos compartir tus datos personales con entidades del Grupo AQUAFORCE y también con otras entidades ajenas al mismo que te describimos en este apartado, al ser nuestro interés ofrecerte el mejor servicio posible, trabajar para realizar mejoras en nuestra cartera de productos y seguir siendo competitivos. También compartiremos tus datos con proveedores de servicios cuya actividad es necesaria para cumplir con las obligaciones contractuales que hayamos asumido contigo.

Queremos que conozcas que el Grupo AQUAFORCE dispone de normas corporativas vinculantes que aseguran que los datos personales compartidos dentro del Grupo son tratados de forma segura y con las debidas garantías, de acuerdo con esta política de privacidad y la normativa aplicable así como con respeto a las mejores prácticas aceptadas globalmente.